رکلامچیمتن اعلان اپلیکیشن: یادآوری مفید یا مزاحمتی که اعلان‌ها را خاموش می‌کند
اعلان اپ مستقیم روی صفحه‌ی گوشی کاربر ظاهر می‌شود؛ ابزاری قدرتمند که اگر بد استفاده شود، کاربر اعلان‌ها را خاموش یا اپ را حذف می‌کند. اصول نوشتن اعلانی که ارزش دیدن داشته باشد.
اعلان اپ، برخلاف تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی، مستقیم روی صفحه‌ی قفل گوشی کاربر ظاهر می‌شود. این دسترسی ارزشمند است، و کاربر هم می‌تواند با یک لمس برای همیشه از دستش بدهد.
ارزش برای کاربر
هر اعلان باید به این سؤال جواب دهد: «چرا کاربر باید الان این را بداند؟»
- ارزشمند: «سفارشتان ارسال شد»، «محصولی که منتظرش بودید موجود شد»، «تخفیف سبد خریدتان تا امشب معتبر است»؛
- کم‌ارزش: «سلام! سری به ما بزنید»، «محصولات جدید ما را ببینید».
کوتاهی
اعلان در صفحه‌ی گوشی بریده می‌شود. مهم‌ترین اطلاعات را اول بگذارید. عنوان کوتاه و متن یکی دو خطی.
شخصی‌سازی
اعلانی که به رفتار کاربر مربوط است، مفیدتر است: «کتابی که در سبد گذاشتید، تخفیف خورد» بهتر از «تخفیف کتاب‌ها». شخصی‌سازی باید در مرز احترام به حریم خصوصی بماند؛ اعلانی که نشان دهد اپ بیش از حد درباره‌ی کاربر می‌داند، ناخوشایند است.
زمان ارسال
اعلان نیمه‌شب یا صبح خیلی زود آزاردهنده است. زمانی بفرستید که کاربر می‌تواند اقدام کند و احتمالاً گوشی را نگاه می‌کند.
تعداد معقول
هر اعلان اضافه، احتمال خاموش شدن همه‌ی اعلان‌ها را بیشتر می‌کند. اعلان تبلیغاتی روزانه، برای بیشتر اپ‌ها زیاد است. کیفیت را بر تعداد مقدم بدانید.
تراکنشی و تبلیغاتی
اعلان‌های تراکنشی (وضعیت سفارش، پرداخت، پیام تازه) را کاربر انتظار دارد و ارزشمند می‌داند. اعلان‌های تبلیغاتی را باید بااحتیاط فرستاد. اگر ممکن است، به کاربر اجازه دهید این دو را جداگانه خاموش کند؛ کاربری که از تبلیغ‌ها خسته شده، نباید اعلان وضعیت سفارشش را هم از دست بدهد.
اقدام روشن
با لمس اعلان، کاربر باید مستقیم به جای مرتبط برود: اعلان «سفارشتان ارسال شد» به صفحه‌ی پیگیری سفارش، نه صفحه‌ی اول اپ.
لحن
لحن اعلان با لحن برند بخواند، ولی کوتاه و روشن. شوخی و بازی با کلمات در اعلان‌های تبلیغاتی ممکن است جذاب باشد؛ در اعلان‌های مالی و تراکنشی، وضوح اولویت دارد.
سنجش
نرخ باز شدن اعلان‌ها و نرخ خاموش کردن اعلان یا حذف اپ پس از ارسال‌ها را بسنجید. اگر پس از یک نوع اعلان، خاموش کردن زیاد شد، آن نوع را کم یا حذف کنید.
جمع‌بندی
هر اعلان باید ارزش واقعی داشته باشد، کوتاه و شخصی باشد، در زمان مناسب و به تعداد معقول ارسال شود، تراکنشی و تبلیغاتی جدا باشند، به جای مرتبط ببرد و اثرش سنجیده شود.