قوانینی که استفاده از رکلامچی را برای هر دو طرف — کسب‌وکار و صاحب رسانه — امن نگه می‌دارد.
آخرین بازنگری:
رکلامچی صرفاً بستری برای ارتباط میان رسانه‌ها و کسب‌وکارها است و تولیدکننده یا مالک رسانه‌های ثبت‌شده نیست. مسئولیت صحت اطلاعات، تعرفه‌ها، آمار و محتوای منتشرشده بر عهده صاحب رسانه است.
نقش رکلامچی، فراهم کردن بستر امن معامله است: نگهداری وجه تا تایید انتشار تبلیغ، ثبت سابقه گفتگو و رسیدگی به اختلاف‌ها.
اطلاعاتی که ثبت می‌کنید باید درست و متعلق به خودتان باشد و مسئولیت همه فعالیت‌های انجام‌شده با حساب شما بر عهده خودتان است.
ساخت چند حساب برای دور زدن محدودیت‌ها، کدهای تخفیف یا مسابقه‌ها مجاز نیست.
استفاده از خدمات رکلامچی به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
رسانه موظف است اطلاعات، آمار بازدید، تعداد دنبال‌کنندگان و سایر داده‌های مرتبط را به‌صورت واقعی و قابل استناد ثبت کند.
در صورت اثبات ارائه اطلاعات نادرست، رکلامچی مجاز به حذف رسانه، لغو سفارش و مسدودسازی حساب کاربری خواهد بود.
مالکیت صفحه، کانال یا رسانه‌ای که ثبت می‌کنید باید با خودتان باشد. ثبت رسانه متعلق به دیگری، حتی با اجازه شفاهی، پذیرفته نیست.
رسانه مسئول به‌روزرسانی تعرفه‌های خود است. تعرفه ثبت‌شده در زمان ثبت سفارش، ملاک محاسبه خواهد بود.
تغییر تعرفه پس از ثبت سفارش، اثری بر آن سفارش ندارد.
پس از پذیرش سفارش توسط رسانه، لغو یک‌طرفه سفارش بدون دلیل موجه مجاز نیست.
در صورت عدم اجرای تبلیغ طبق توافق، وجه پرداختی مطابق قوانین پلتفرم به سفارش‌دهنده بازگردانده می‌شود.
انتشار یا تبلیغ محتوای مغایر قوانین ایران، قمار، کلاهبرداری، فروش کالا یا خدمات غیرقانونی، فریب کاربران، نقض حقوق مالکیت فکری و هرگونه فعالیت مجرمانه ممنوع است.
این ممنوعیت هم شامل سفارش‌دهنده است و هم شامل رسانه‌ای که سفارش را می‌پذیرد.
رکلامچی بابت هر سفارش موفق، درصدی به‌عنوان کارمزد خدمات دریافت می‌کند. میزان کارمزد در زمان ثبت سفارش به کاربران اعلام می‌شود و رکلامچی حق تغییر آن را با اطلاع‌رسانی قبلی دارد.
ثبت رسانه و حضور در فهرست رکلامچی رایگان است و هزینه ماهانه‌ای ندارد.
تسویه با رسانه پس از تأیید انجام تبلیغ و پایان مهلت بررسی سفارش انجام خواهد شد.
تا آن لحظه وجه نزد رکلامچی نگهداری می‌شود؛ همین نگهداری موقت است که کسب‌وکار را متقاعد می‌کند پیش از انتشار تبلیغ پرداخت کند.
در صورت عدم انتشار تبلیغ توسط رسانه، وجه پرداختی به‌طور کامل به سفارش‌دهنده بازگردانده می‌شود.
در سایر موارد، درخواست بازگشت وجه پس از بررسی تیم پشتیبانی و مستندات طرفین تصمیم‌گیری خواهد شد.
هماهنگی سفارش در گفتگوی اختصاصی همان سفارش انجام می‌شود. رد و بدل کردن اطلاعات تماس منعی ندارد، ولی هر توافقی که بیرون از رکلامچی انجام شود مشمول ضمانت بازگشت وجه و پیگیری اختلاف نیست.
سابقه گفتگوی داخل سفارش نزد رکلامچی می‌ماند و در صورت اختلاف، مبنای بررسی است. گفتگوی بیرون از پلتفرم چنین پشتوانه‌ای ندارد.
در سفارش‌هایی که از طریق رکلامچی ایجاد شده‌اند، تلاش برای انجام معامله خارج از پلتفرم با هدف دور زدن کارمزد، تخلف محسوب شده و می‌تواند منجر به محدودیت حساب کاربری شود.
اطلاعات کاربران نزد رکلامچی محرمانه است و بدون حکم قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
مدارک احراز هویت روی رسانه ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری و رمزنگاری می‌شوند و فقط برای بررسی هویت استفاده می‌گردند.
در صورت تخلف، ابتدا اخطار داده می‌شود. تخلف تکراری — از جمله آمار جعلی، عدم انتشار تبلیغ پس از دریافت سفارش، یا تلاش مکرر برای بردن معامله بیرون از پلتفرم — به تعلیق حساب منجر می‌شود.
اگر سوالی دارید یا فکر می‌کنید تصمیمی اشتباه گرفته شده، از بخش پشتیبانی تیکت بزنید. همه موارد بررسی می‌شود.
تغییرات این قوانین پیش از اجرا از طریق سایت و اعلان داخل حساب کاربری اطلاع‌رسانی می‌شود.
ثبت‌نام در رکلامچی و استفاده از خدمات آن، به‌معنای مطالعه و پذیرش همه مواد بالاست. اگر با بخشی از این قوانین موافق نیستید، از خدمات رکلامچی استفاده نکنید.
کسب‌وکارها و صاحبان رسانه در رکلامچی بی‌واسطه به هم می‌رسند.
رکلامچی