فراخوان به اقدام: جمله‌ی آخر متن تبلیغ که تعیین می‌کند مخاطب کاری بکند یا نه

مخاطب متن را خوانده، علاقه‌مند شده، و حالا؟ اگر متن نگوید چه کند، اغلب هیچ کاری نمی‌کند. فراخوان به اقدام، دستور کار روشن است.

یک اقدام

از مخاطب یک کار بخواهید. «پیج ما را دنبال کنید، سایت را ببینید، به دوستانتان بگویید و از تخفیف استفاده کنید» چهار کار است و مخاطب احتمالاً هیچ‌کدام را نمی‌کند. کار اصلی را انتخاب کنید.

فعل روشن

فراخوان با فعلی روشن شروع شود:

• ضعیف: «برای اطلاعات بیشتر...»، «منتظر شما هستیم»؛
• قوی: «روی لینک بزنید و سایزتان را انتخاب کنید»، «همین حالا به این شماره پیام دهید»، «کد را هنگام پرداخت وارد کنید».

مشخص

مخاطب باید دقیقاً بداند کجا و چطور: «لینک در بالای استوری»، «دکمه‌ی زیر همین پست»، «نام محصول را در دایرکت بفرستید». ابهام، اصطکاک است.

کاهش ریسک

اقدامی که ریسک کمتری دارد، بیشتر انجام می‌شود:

• «مشاوره‌ی رایگان بگیرید» ساده‌تر از «همین حالا بخرید» است؛
• «بدون نیاز به ثبت‌نام» یا «لغو در هر زمان» مانع را کم می‌کند؛
• «ارسال رایگان» یا «ضمانت بازگشت» ترس از اشتباه را کم می‌کند.

دلیل برای الان

چرا مخاطب باید الان اقدام کند نه بعداً؟ مهلت واقعی («تا پنجشنبه»)، موجودی واقعاً محدود، یا پیشنهاد ویژه‌ی همین رسانه («کد مخصوص اعضای این کانال»). فقط اگر واقعی است؛ فوریت ساختگی اعتماد را خراب می‌کند.

جای درست

• در متن کوتاه: پایان متن؛
• در متن بلند: هم در میانه (برای کسانی که زود قانع شده‌اند) و هم در پایان؛
• در استوری: روی تصویر، نزدیک استیکر لینک، با اشاره‌ی بصری.

مثال‌ها

آزمودن

فراخوان را می‌شود آزمود: دو متن با فراخوان متفاوت در دو انتشار مشابه، و مقایسه‌ی کلیک یا پیام. گاهی تغییر چند کلمه، نتیجه را به‌طور محسوسی تغییر می‌دهد.

جمع‌بندی

یک اقدام بخواهید، با فعل روشن و دستور مشخص، ریسک را کم کنید، دلیل واقعی برای اقدام همین حالا بدهید و فراخوان را در جای درست متن و قالب بگذارید.