کمپین چندرسانه‌ای هماهنگ: یک پیام، چند رسانه، اثری بیشتر از جمع اجزا

یک استوری در یک پیج دیده می‌شود و فراموش می‌شود. ولی وقتی همان مخاطب در همان هفته، پیام برند را در یک کانال تلگرام، یک پیج اینستاگرام و یک ویدیو هم ببیند، به یادش می‌ماند. این اثر تکرار در رسانه‌های مختلف است.

یک پیام، چند شکل

پیام اصلی کمپین باید در همه‌ی رسانه‌ها یکی باشد، ولی قالبش با هر رسانه تطبیق پیدا کند:

• اینستاگرام: استوری با تصویر گویا و استیکر لینک؛
• تلگرام: پست متنی با تصویر و دکمه‌ی لینک؛
• یوتیوب یا آپارات: معرفی در ویدیو با توضیح بیشتر؛
• سایت: رپورتاژ یا بنر با اطلاعات کامل.

هویت بصری یکسان

رنگ‌ها، لوگو، تصویر اصلی و شعار کمپین در همه‌ی رسانه‌ها یکسان باشد تا مخاطب ارتباط بین آن‌ها را ببیند.

رسانه‌های مکمل

رسانه‌ها را طوری انتخاب کنید که یکدیگر را تکمیل کنند:

• یکی برای دیده شدن گسترده (پیج پرمخاطب)؛
• یکی برای توضیح و اعتماد (ویدیوی بررسی، رپورتاژ)؛
• یکی برای اقدام (کانال با لینک مستقیم و کد تخفیف).

زمان‌بندی هم‌پوشان

اثر هماهنگی وقتی بیشتر است که انتشارها در بازه‌ی کوتاهی باشند (مثلاً یک یا دو هفته). اگر یک تبلیغ در فروردین و دیگری در تیر منتشر شود، مخاطب ارتباطی بینشان نمی‌بیند.

ترتیب

گاهی ترتیب مهم است: اول محتوای معرفی و آگاهی، بعد محتوای توضیحی، و در آخر پیشنهاد فروش با مهلت. مخاطبی که در مرحله‌ی سوم پیشنهاد را می‌بیند، برند را از قبل می‌شناسد.

سنجش جداگانه

برای هر رسانه کد تخفیف یا لینک جدا بگذارید. در کمپین هماهنگ، رسانه‌ها روی هم اثر دارند و سنجش دقیق سهم هر کدام سخت است، ولی کد جدا دست‌کم نشان می‌دهد آخرین قدم مشتری از کجا بوده.

هماهنگی با صاحبان رسانه

با چند صاحب رسانه هم‌زمان کار کردن، هماهنگی می‌خواهد: بریف یکسان، تاریخ‌های مشخص و پیگیری انتشار. یک جدول ساده با نام رسانه، تاریخ، قالب، وضعیت و کد، کار را منظم می‌کند. بسترهایی مثل رکلامچی که سفارش چند رسانه را در یک جا نگه می‌دارند، این هماهنگی را ساده‌تر می‌کنند.

جمع‌بندی

یک پیام را در قالب مناسب هر رسانه بگویید، هویت بصری را یکسان نگه دارید، رسانه‌های مکمل انتخاب کنید، انتشارها را در بازه‌ی کوتاه و با ترتیب منطقی بچینید و هر رسانه را جداگانه بسنجید.