کمپین تیزری: کنجکاوی بسازید، بعد پرده را کنار بزنید

«چیزی در راه است...» کمپین تیزری با همین جمله کار می‌کند: کنجکاوی می‌سازد، مخاطب را منتظر نگه می‌دارد و در روز معرفی، توجهی بیش از معرفی معمولی جلب می‌کند.

کی مناسب است

• معرفی محصول یا خدمت تازه‌ی مهم؛
• افتتاحیه‌ی شعبه یا فروشگاه؛
• تغییر بزرگ مثل هویت تازه‌ی برند؛
• رویداد که می‌خواهید پیش از اعلام کامل، درباره‌اش حرف زده شود.

کمپین تیزری برای برندی که هنوز مخاطبی ندارد، معمولاً کمتر مؤثر است: کسی کنجکاو برندی نمی‌شود که نمی‌شناسد. در این حالت، تیزر در رسانه‌های پرمخاطب دیگران باید خودش به‌تنهایی جذاب باشد.

مدت مناسب

چند روز تا یکی دو هفته. کوتاه‌تر، فرصت ساختن کنجکاوی نیست؛ طولانی‌تر، مخاطب خسته می‌شود و فراموش می‌کند.

نشانه‌های تدریجی

هر روز یا هر چند روز، نشانه‌ای تازه:

• روز اول: تصویر یا جمله‌ی مبهم؛
• روزهای بعد: جزئیات بیشتر؛ بخشی از محصول، یک ویژگی، یک تاریخ؛
• روز آخر پیش از رونمایی: شمارش معکوس.

هر نشانه باید کنجکاوی را بیشتر کند، نه کمتر.

هویت بصری ثابت

همه‌ی تیزرها باید به هم مربوط به نظر برسند: رنگ، نماد یا هشتگ یکسان. مخاطبی که تیزر دوم را می‌بیند، باید آن را با اولی مرتبط بداند.

مشارکت مخاطب

از مخاطبان بخواهید حدس بزنند چه چیزی در راه است. حدس‌ها در کامنت‌ها، هم تعامل می‌سازد و هم کمپین را پرسروصداتر می‌کند. می‌توانید به کسانی که درست حدس زده‌اند جایزه بدهید.

روز رونمایی

روز رونمایی باید ارزش انتظار را داشته باشد. اگر پس از یک هفته کنجکاوی، رونمایی از چیزی معمولی باشد، مخاطب ناامید می‌شود. همه‌ی اطلاعات، لینک خرید و پیشنهاد ویژه‌ی روزهای اول را همان روز آماده داشته باشید.

خطر ابهام بیش از حد

تیزری که آن‌قدر مبهم است که هیچ‌کس حتی نمی‌فهمد مربوط به کدام برند یا حوزه است، کنجکاوی نمی‌سازد؛ نادیده گرفته می‌شود. ابهام باید درباره‌ی «چه» باشد، نه «چه کسی».

جمع‌بندی

کمپین تیزری را برای معرفی‌های مهم و با مخاطب موجود استفاده کنید، مدت را کوتاه نگه دارید، نشانه‌ها را تدریجی بدهید، هویت بصری را ثابت نگه دارید، مخاطب را مشارکت دهید و روز رونمایی را ارزش انتظار کنید.