رکلامچیواژههای انگلیسی در متن تبلیغ فارسی: «آفر» بنویسیم یا «پیشنهاد»؟
متن‌های تبلیغاتی فارسی پر از واژه‌های انگلیسی شده‌اند: آفر، سیل، دیسکانت، پریمیوم. گاهی این واژه‌ها برای مخاطب آشناترند، گاهی متن را نامفهوم یا تصنعی می‌کنند. کی کدام را بنویسیم؟
«آفر ویژه‌ی بلک‌فرایدی، دیسکانت پریمیوم روی همه‌ی آیتم‌ها!» این جمله برای برخی مخاطبان عادی است، برای برخی نامفهوم و برای برخی آزاردهنده. انتخاب بین واژه‌ی فارسی و انگلیسی، به مخاطب بستگی دارد.
آشنایی مخاطب
آزمون ساده: آیا مخاطب هدف شما این واژه را در گفتگوی روزمره به کار می‌برد؟
- جاافتاده: «موبایل»، «اینترنت»، «سایت»، «لینک»؛ این‌ها بخشی از زبان روزمره‌اند؛
- رایج در گروه‌های خاص: «آفر»، «سیل»، «اسکین‌کر»؛ برای مخاطب جوان و علاقه‌مند به حوزه آشنا، برای بقیه نه؛
- نامأنوس: واژه‌های تخصصی که فقط در صنعت شما رایج است.
مخاطب جوان و مسن
مخاطبان جوان‌تر و علاقه‌مندان به حوزه‌های خاص (آرایشی، فناوری، مد) با واژه‌های انگلیسی راحت‌ترند و گاهی واژه‌ی فارسی برایشان غریب‌تر است. مخاطبان مسن‌تر یا عمومی‌تر، معمولاً واژه‌ی فارسی را بهتر می‌فهمند.
وضوح اول
اگر مطمئن نیستید مخاطب واژه را می‌فهمد، فارسی بنویسید. «پیشنهاد ویژه» را همه می‌فهمند؛ «آفر» را نه همه. متن تبلیغ جای نمایش امروزی بودن نیست؛ جای رساندن پیام است.
تصنعی نشوید
متنی که واژه‌های انگلیسی را بی‌دلیل به کار می‌برد («این پروداکت برای یوزرهای پریمیوم»)، تصنعی به نظر می‌رسد. واژه‌ی انگلیسی را فقط وقتی به کار ببرید که واقعاً آشناتر یا دقیق‌تر است.
فینگلیش نه
نوشتن فارسی با حروف لاتین (فینگلیش) در متن تبلیغ، خوانایی را کم می‌کند و غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسد. همچنین برای جست‌وجو و فهم مخاطب مشکل می‌سازد.
نام محصولات و برندها
نام برندهای خارجی و نام محصولات را معمولاً همان‌طور که شناخته می‌شوند بنویسید. ولی اگر مخاطب با شکل فارسی‌اش جست‌وجو می‌کند، شکل فارسی را هم در متن بیاورید.
املای یکدست
واژه‌های قرضی را در همه‌ی متن‌ها یکسان بنویسید: «ایمیل» یا «ایمیل»، «اینستاگرام» یا «اینستگرام». املای یکدست هم حرفه‌ای‌تر است و هم برای جست‌وجو بهتر. شکلی را انتخاب کنید که بیشتر رایج است.
جست‌وجو
مردم چه چیزی جست‌وجو می‌کنند: «کرم ضدآفتاب» یا «سان‌اسکرین»؟ در عنوان و توضیح محصول، واژه‌ای را بیاورید که مشتری جست‌وجو می‌کند؛ و اگر هر دو رایج است، هر دو را طبیعی به کار ببرید.
جمع‌بندی
واژه را با آشنایی مخاطب هدف بسنجید، در تردید فارسی بنویسید، تصنعی نشوید، فینگلیش ننویسید، نام برندها را آشنا بنویسید، املا را یکدست نگه دارید و به واژه‌ای که مشتری جست‌وجو می‌کند توجه کنید.