رکلامچیهمکاری برند با برند: وقتی دو کسب‌وکار مخاطبانشان را با هم شریک می‌شوند
دو کسب‌وکار مکمل که مخاطب مشترک دارند ولی رقیب نیستند، می‌توانند با همکاری، هر کدام به مخاطبان دیگری برسند. راهنمای پیدا کردن شریک مناسب و طراحی همکاری منصفانه.
کافه‌ای که با یک کتاب‌فروشی همکاری کند، باشگاه ورزشی با فروشگاه غذای سالم، عکاس عروسی با آرایشگاه عروس: همکاری برند با برند یعنی دو کسب‌وکار مکمل که هر کدام به مخاطبان دیگری دسترسی پیدا می‌کنند، بدون هزینه‌ی تبلیغ یا با هزینه‌ی بسیار کم.
شریک مناسب
شریک خوب:
- مخاطب مشترک دارد: مشتری‌های شما مشتری بالقوه‌ی او هم هستند؛
- رقیب نیست: محصولاتتان مکمل‌اند نه جایگزین؛
- اندازه‌ی مشابه دارد: همکاری متعادل‌تر است؛
- ارزش‌های مشابه دارد: کیفیت و اعتبار هم‌سطح.
انواع همکاری
- بسته‌ی مشترک: محصولات هر دو برند در یک بسته (سبد صبحانه با قهوه‌ی کافه و مربای تولیدی خانگی)؛
- گیوآوی مشترک: جایزه از هر دو برند، شرط دنبال کردن هر دو پیج؛
- محتوای مشترک: ویدیو، لایو یا کارگاه مشترک؛
- معرفی متقابل: هر کدام دیگری را به مشتری‌هایش معرفی می‌کند؛
- تخفیف متقابل: مشتری یکی، در دیگری تخفیف می‌گیرد؛
- رویداد مشترک: کارگاه یا دورهمی با مشارکت هر دو.
توافق روشن
حتی در همکاری دوستانه، توافق روشن لازم است:
- هر طرف چه کاری انجام می‌دهد؛
- هزینه‌ها چطور تقسیم می‌شود؛
- مدت همکاری؛
- اطلاعات مشتری‌ها چطور استفاده می‌شود (با رضایت مشتری‌ها).
ابهام در این موارد، همکاری خوب را به کدورت تبدیل می‌کند.
هم‌خوانی ارزش‌ها
وقتی با برندی همکاری می‌کنید، اعتبار شما به او گره می‌خورد. اگر شریک کیفیت ضعیفی دارد یا با مشتری‌ها بد رفتار می‌کند، مشتری‌هایی که شما معرفی کرده‌اید، از شما هم ناراضی می‌شوند. پیش از همکاری، شریک را بشناسید.
سنجیدن نتیجه
کد تخفیف اختصاصی همکاری، یا لینک جدا، نشان می‌دهد همکاری چقدر مشتری آورده. نتیجه را با شریک به اشتراک بگذارید؛ همکاری موفق را می‌شود تکرار و گسترش داد.
از کجا شروع کنیم
فهرست کسب‌وکارهایی را بنویسید که مشتری‌های شما پیش یا پس از خرید از شما، سراغشان می‌روند. این‌ها شریک‌های طبیعی شمایند. با یک پیشنهاد مشخص و ساده سراغشان بروید.
جمع‌بندی
شریک مکمل با مخاطب مشترک و ارزش‌های هم‌خوان پیدا کنید، نوع همکاری مناسب انتخاب کنید، توافق روشن داشته باشید، اعتبار شریک را بسنجید و نتیجه را اندازه بگیرید.