رکلامچینوشتن متن پیشنهاد و تخفیف: چه کسی، چه چیزی، تا کی، چطور
متن پیشنهاد ویژه اگر مبهم باشد، سؤال و سوءتفاهم می‌سازد: تخفیف شامل چه چیزی است؟ تا کی؟ چطور استفاده کنم؟ متن پیشنهاد خوب همه‌ی این‌ها را روشن و کوتاه می‌گوید.
«تخفیف ویژه!» بدون جزئیات، بیشتر سؤال می‌سازد تا خرید: چقدر؟ روی چه؟ تا کی؟ مخاطبی که باید برای فهمیدن پیشنهاد پیام بدهد، اغلب این کار را نمی‌کند.
پنج سؤال
متن پیشنهاد خوب به پنج سؤال پاسخ می‌دهد:
- چه چیزی؟ مبلغ یا درصد تخفیف، یا هدیه؛
- روی چه؟ همه‌ی محصولات یا دسته‌ای خاص؛
- تا کی؟ مهلت دقیق؛
- چطور؟ کد، لینک، یا خودکار؛
- برای چه کسی؟ همه یا مخاطبان خاص.
مبلغ یا درصد
- درصد برای محصولات ارزان‌تر چشمگیرتر است: «۳۰٪» بزرگ‌تر از «۱۵ هزار تومان» به نظر می‌رسد؛
- مبلغ برای محصولات گران چشمگیرتر است: «۲ میلیون تومان تخفیف» بزرگ‌تر از «۵٪» به نظر می‌رسد.
مهلت دقیق
«تا آخر هفته» مبهم است (آخر هفته یعنی پنجشنبه یا جمعه؟). «تا پایان جمعه ۱۰ فروردین» یا «تا ساعت ۲۴ پنجشنبه» روشن است.
روش استفاده
- کد تخفیف را در متن بنویسید، نه فقط روی تصویر، تا قابل کپی باشد؛
- بگویید کد را کجا وارد کنند؛
- اگر خودکار اعمال می‌شود، این را بگویید تا مشتری دنبال کد نگردد.
شرایط و استثناها
اگر شرطی هست (حداقل خرید، شامل نشدن برخی محصولات، یک بار استفاده برای هر نفر)، روشن بگویید. مشتری‌ای که پس از پر کردن سبد خرید بفهمد تخفیف شامل محصولاتش نمی‌شود، ناراحت می‌شود و ممکن است دیگر برنگردد.
مخاطب پیشنهاد
اگر پیشنهاد مخصوص گروهی است («فقط برای اعضای این کانال»، «ویژه‌ی خرید اول»)، این را برجسته کنید. پیشنهاد اختصاصی، حس ویژه بودن می‌سازد.
تخفیف واقعی
«۵۰٪ تخفیف» روی قیمتی که پیش از تخفیف بالا برده شده، فریب است و مشتری‌ها آن را کشف می‌کنند. «قیمت قبلی» باید قیمت واقعی‌ای باشد که محصول با آن فروخته شده است.
مثال
۲۰٪ تخفیف همه‌ی کیف‌های چرمی
فقط برای اعضای این کانال، تا پایان پنجشنبه.
کد
CHARM20را هنگام پرداخت وارد کنید. (هر نفر یک بار؛ شامل محصولات حراجی نمی‌شود.)
جمع‌بندی
به پنج سؤال چه، روی چه، تا کی، چطور و برای چه کسی پاسخ دهید، بین درصد و مبلغ درست انتخاب کنید، مهلت را دقیق بنویسید، کد را قابل کپی بگذارید، شرایط را روشن کنید و فقط تخفیف واقعی بدهید.