فرمول قبل، بعد، پل: تصویر زندگی مخاطب پیش و پس از محصول
این فرمول ساده سه قدم دارد: وضعیت فعلی مخاطب (قبل)، وضعیتی که میخواهد (بعد)، و محصول شما بهعنوان پلی بین این دو. برای محصولاتی که تغییری ملموس ایجاد میکنند، بسیار مؤثر است.
مردم برای تغییر خرید میکنند: از وضعیتی که دارند به وضعیتی که میخواهند. فرمول «قبل، بعد، پل» این تغییر را مستقیم نشان میدهد.
قبل
وضعیت فعلی مخاطب را توصیف کنید، با جزئیاتی که آشنا باشد: «هر صبح بیست دقیقه دنبال کلید و کیف پول و هدفون میگردید و دیر به کار میرسید.»
بعد
وضعیتی را که مخاطب میخواهد، تصویر کنید: «تصور کنید هر صبح همهچیز سر جایش است، با آرامش بیرون میروید و پنج دقیقه زودتر میرسید.»
پل
محصول را بهعنوان راه رسیدن از قبل به بعد معرفی کنید: «جاکلیدی دیواری با قفسهی کوچک کنار در، جایی برای همهی چیزهایی که هر صبح لازم دارید.»
مثال کامل
قبل: آخر ماه که میشود، نمیدانید حقوقتان کجا رفت.
بعد: تصور کنید هر ماه دقیقاً میدانید پولتان کجا خرج شده و هر ماه کمی پسانداز دارید.
پل: اپلیکیشن مدیریت هزینهی ما، خرجها را خودکار دستهبندی میکند و هر هفته یک گزارش ساده میفرستد.
تفاوت با مشکل-تشدید-راهحل
فرمول «مشکل، تشدید، راهحل» روی درد مشکل تمرکز دارد؛ «قبل، بعد، پل» روی تصویر مثبت آینده. برای محصولاتی که بیشتر لذت یا بهبود میآورند تا رفع درد، «قبل، بعد، پل» مناسبتر و مثبتتر است.
قدرت «بعد»
مهمترین بخش، تصویر «بعد» است. هرچه این تصویر زندهتر و ملموستر باشد، خواستن قویتر است. به جای «زندگی بهتر»، بگویید دقیقاً چه چیزی بهتر میشود.
در قالب تصویری
این فرمول در تصویر و ویدیو هم کار میکند: یک تصویر «قبل»، یک تصویر «بعد»، و محصول. در ویدیوهای کوتاه، این ساختار سهبخشی بهراحتی در چند ثانیه روایت میشود.
وعدهی واقعبینانه
«بعد» باید واقعی باشد. اگر محصول فقط کمی کمک میکند، تصویر «بعد» را اغراق نکنید. وعدهی اغراقآمیز، به ناامیدی و نظر منفی میرسد. در حوزههایی مثل سلامت، لاغری و زیبایی، تصویر «قبل و بعد» ضوابط خاصی دارد و باید واقعی و بدون دستکاری باشد.
جمعبندی
وضعیت فعلی مخاطب را با جزئیات آشنا توصیف کنید، وضعیت مطلوب را زنده و مشخص تصویر کنید، محصول را پل بین این دو معرفی کنید و وعده را واقعبینانه نگه دارید.
رکلامچی