رکلامچیگیوآوی و قرعه‌کشی در اینستاگرام: فرصت‌ها و خطرهایی که باید بدانید
قرعه‌کشی در پیج‌های پرمخاطب می‌تواند در چند روز هزاران نفر را با نام شما آشنا کند. ولی اگر درست طراحی نشود، فقط فالوورهای جایزه‌بگیر جمع می‌کند که هیچ‌وقت خرید نمی‌کنند.
گیوآوی یا قرعه‌کشی یعنی جایزه‌ای که در ازای یک کار ساده (فالو کردن، کامنت گذاشتن، اشتراک‌گذاری) میان شرکت‌کنندگان قرعه‌کشی می‌شود. وقتی در پیج پرمخاطبی برگزار شود، مشارکت زیادی می‌گیرد. سؤال این است که این مشارکت به مشتری تبدیل می‌شود یا نه.
فرصت‌ها
- دیده شدن سریع: کامنت‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها، پست را به مخاطبان بیشتری می‌رساند.
- رشد فالوور: شرط «فالو کردن پیج شما» مستقیم فالوور می‌آورد.
- آشنایی با محصول: وقتی جایزه همان محصول شماست، هزاران نفر برای اولین بار آن را می‌بینند.
خطر اصلی: فالوور جایزه‌بگیر
بخش بزرگی از شرکت‌کنندگان گیوآوی‌ها، کسانی‌اند که در ده‌ها قرعه‌کشی شرکت می‌کنند و به محصول شما علاقه‌ای ندارند. پس از قرعه‌کشی، یا آنفالو می‌کنند یا فالوور منفعل می‌مانند و نرخ تعامل پیج شما را پایین می‌آورند. این خطر را با طراحی درست می‌شود کم کرد.
جایزه‌ی هدفمند انتخاب کنید
جایزه‌ی عمومی گران (مثلاً یک گوشی موبایل) همه را جذب می‌کند، از جمله کسانی که هیچ‌وقت مشتری شما نمی‌شوند. جایزه‌ای که فقط برای مشتری واقعی شما جذاب است (محصول خودتان، بسته‌ی خدمات شما، اعتبار خرید از فروشگاهتان) شرکت‌کنندگان را فیلتر می‌کند. تعداد شرکت‌کننده کمتر می‌شود، ولی کیفیتشان خیلی بالاتر است.
شرط‌های شرکت را ساده ولی معنادار بگذارید
به جای «سه نفر را تگ کن» که کامنت‌های بی‌معنا می‌سازد، سؤالی بپرسید که پاسخش به محصول ربط دارد: «کدام رنگ را برای خانه‌تان انتخاب می‌کنید و چرا؟» این کامنت‌ها هم تعامل واقعی‌اند و هم اطلاعات ارزشمندی درباره‌ی سلیقه‌ی مخاطبان به شما می‌دهند.
شفافیت، شرط اعتماد
قرعه‌کشی‌ای که برنده‌اش معلوم نشود یا جایزه‌اش نرسد، اعتبار برند شما و پیج میزبان را با هم می‌برد. پیش از شروع این‌ها را اعلام کنید:
- مهلت شرکت و روز اعلام برنده؛
- روش انتخاب برنده (مثلاً قرعه‌کشی زنده در استوری یا لایو)؛
- محدوده‌ی ارسال جایزه (همه‌ی شهرها یا فقط یک شهر)؛
- و بعد از انتخاب، برنده و تحویل جایزه را عمومی نشان دهید.
بعد از قرعه‌کشی
به همه‌ی شرکت‌کنندگان یک کد تخفیف دلداری بدهید؛ کسی که برای برنده شدن محصول شما کامنت گذاشته، احتمالاً با تخفیف هم خریدش را در نظر می‌گیرد. این همان لحظه‌ای است که گیوآوی به فروش تبدیل می‌شود.
جمع‌بندی
گیوآوی ابزار دیده شدن است، نه فروش مستقیم. با جایزه‌ی هدفمند، سؤال معنادار و شفافیت کامل برگزارش کنید و در پایان به شرکت‌کنندگان دلیلی برای خرید بدهید.