پیام‌رسان‌های داخلی برای تبلیغ: روبیکا، ایتا و بله را چطور مقایسه کنیم

با فیلتر شدن پلتفرم‌های خارجی، پیام‌رسان‌های داخلی مخاطبان قابل توجهی پیدا کرده‌اند. برای کسب‌وکاری که می‌خواهد در این پلتفرم‌ها تبلیغ کند، سؤال طبیعی این است: کدام؟ پاسخ کلی وجود ندارد، ولی روش تصمیم‌گیری ساده است.

از مشتری‌هایتان بپرسید

اولین و مطمئن‌ترین منبع، مشتری‌های فعلی شما هستند. در یک نظرسنجی کوتاه (هنگام خرید، در پیج یا سایت) بپرسید از کدام پیام‌رسان‌ها بیشتر استفاده می‌کنند. جواب مشتری‌های شما مهم‌تر از هر آمار کلی است.

پلتفرم را نسنجید، کانال را بسنجید

در هر پیام‌رسان، کانال‌هایی پربازدید و فعال هست و کانال‌هایی تقریباً خالی. مقایسه‌ی کلی پلتفرم‌ها کمتر از مقایسه‌ی کانال‌های مشخص به کار می‌آید. برای هر کانال:

• میانگین بازدید پست‌های اخیر؛
• موضوع و مخاطب؛
• هزینه‌ی هر هزار بازدید.

آزمایش کوچک

با بودجه‌ی کم، در یکی دو کانال مرتبط از هر پیام‌رسان تبلیغ دهید، برای هر کدام لینک یا کد جدا بگذارید و نتیجه را مقایسه کنید. پس از یکی دو دور آزمایش، می‌دانید کدام پلتفرم برای کسب‌وکار شما بهتر جواب می‌دهد.

تفاوت‌های کلی (با احتیاط)

به عنوان نقطه‌ی شروع فکر کردن، نه قاعده:

• روبیکا علاوه بر کانال، بخش‌های تصویری و ویدیویی دارد و برای محتوای سرگرمی و تصویری جای مناسبی است.
• ایتا کانال‌های خبری، محلی، آموزشی و سازمانی فعالی دارد.
• بله امکانات پرداخت و خدمات مالی را کنار پیام‌رسان دارد.

این ویژگی‌ها ممکن است با زمان تغییر کنند؛ داده‌ی آزمایش خودتان همیشه معتبرتر است.

تبلیغ چندپلتفرمی

بسیاری از کانال‌ها در چند پیام‌رسان حضور دارند و تبلیغ را در همه منتشر می‌کنند. این راهی کم‌هزینه برای رسیدن به مخاطبان هر پلتفرم است؛ به شرطی که بازدید هر کدام را جدا بسنجید.

مسیر خرید برای اینترنت داخلی

مخاطبان پیام‌رسان‌های داخلی اغلب با اینترنت داخلی و بدون ابزار دور زدن فیلتر کار می‌کنند. سایت یا صفحه‌ی سفارش شما باید در این شرایط سریع و بی‌مشکل باز شود؛ وگرنه بهترین تبلیغ هم به خرید نمی‌رسد.

جمع‌بندی

از مشتری‌هایتان بپرسید، کانال‌ها را (نه پلتفرم‌ها را) با بازدید واقعی بسنجید، با آزمایش کوچک مقایسه کنید و مسیر خرید را برای اینترنت داخلی آماده کنید. رسانه‌های مختلف را در فهرست رسانه‌های رکلامچی کنار هم ببینید.