راهنمای گفتگوی سفارش در رکلامچی: هماهنگی با صاحب رسانه

پس از پرداخت، برای هر سفارش گفتگویی اختصاصی بین شما و صاحب رسانه باز می‌شود. نیازی به رد و بدل کردن شماره‌ی تماس نیست؛ همه‌ی هماهنگی‌ها همین‌جا انجام می‌شود.

چرا پیش از پرداخت گفتگو نیست

گفتگو همراه سفارش است و با پرداخت باز می‌شود. گفتگوی پیش از پرداخت بیشتر به توافق بیرون از رکلامچی می‌کشید؛ جایی که نه ضمانت بازگشت وجه هست و نه پیگیری اختلاف. آنچه پیش از خرید لازم دارید (آمار مخاطب، قیمت بسته‌ها، نظر خریداران قبلی) روی صفحه‌ی خود رسانه است، و اگر صاحب رسانه نتواند کار را انجام دهد، سفارش را رد می‌کند و پولتان برمی‌گردد.

چه چیزهایی را اینجا بفرستید

• بریف: محصول، پیام اصلی، پیشنهاد، بایدها و نبایدها؛
• مواد: عکس، لوگو، ویدیو، متن پیشنهادی؛
• لینک یا آیدی مقصد و کد تخفیف اختصاصی؛
• زمان ترجیحی انتشار.

هماهنگی زمان

تاریخ شروعی که در سبد خرید وارد کرده‌اید، پیشنهاد است. زمان دقیق انتشار را در گفتگو نهایی کنید، با توجه به ساعت‌های پربازدید رسانه که صاحب رسانه بهتر می‌داند.

تأیید محتوا

اگر می‌خواهید محتوا را پیش از انتشار ببینید، در گفتگو درخواست کنید. بازخورد را روشن و یکجا بدهید و به لحن رسانه احترام بگذارید؛ صاحب رسانه مخاطبانش را بهتر می‌شناسد.

پیام‌های خودکار

رویدادهای مهم سفارش (پرداخت، تأیید یا رد، اعلام انتشار) به‌صورت پیام سیستمی در همین گفتگو ثبت می‌شوند. اگر سفارش لغو شود، گفتگویش بسته و فقط‌خواندنی می‌شود.

چرا فقط اینجا

طبق شرایط تسویه، اگر اختلافی پیش بیاید، گفتگوهای بیرون از پلتفرم قابل استناد نیستند. همه‌ی هماهنگی‌ها را در گفتگوی سفارش انجام دهید تا از خودتان محافظت کنید.

نکات گفتگوی مؤثر

• پیام‌های کامل بفرستید، نه تکه‌تکه؛
• اطلاعات مهم (لینک، کد، زمان) را صریح و جدا بنویسید؛
• به پیام‌های صاحب رسانه سریع پاسخ دهید؛ تأخیر شما هم ممکن است انتشار را عقب بیندازد.

جمع‌بندی

گفتگو با پرداخت باز می‌شود؛ بریف و مواد و زمان را همین‌جا بفرستید، محتوا را در صورت نیاز همین‌جا تأیید کنید و همه‌ی هماهنگی‌ها را فقط در همین گفتگو انجام دهید.