رکلامچیوقتی پلتفرم محدود می‌شود: فیلترینگ، مهاجرت مخاطب و حفظ درآمد رسانه
صاحبان رسانه در ایران بارها تجربه کرده‌اند که پلتفرمی که مخاطبانشان در آن بودند، ناگهان محدود یا فیلتر شد. رسانه‌ای که برای این اتفاق آماده باشد، مخاطب و درآمدش را کمتر از دست می‌دهد.
مخاطبان رسانه‌ای که فقط در یک پلتفرم است، در واقع به آن پلتفرم تعلق دارند، نه به رسانه. تجربه‌ی محدودیت‌ها و فیلترینگ پلتفرم‌های مختلف در سال‌های اخیر، این واقعیت را برای بسیاری از صاحبان رسانه روشن کرده است.
حضور چندپلتفرمی
مهم‌ترین آمادگی، حضور در بیش از یک پلتفرم است، پیش از اینکه لازم شود. رسانه‌ای که در اینستاگرام اصلی است، کانالی در یک پیام‌رسان هم داشته باشد، و برعکس. مخاطبی که در دو جا دنبالتان می‌کند، با محدود شدن یکی از دست نمی‌رود.
پیام‌رسان‌های داخلی
پیام‌رسان‌های داخلی، مخاطبان و الگوهای استفاده‌ی خودشان را دارند. بسته به موضوع و مخاطب رسانه‌تان، حضور در آن‌ها ممکن است بخشی از استراتژی پایداری باشد. مخاطبان هر پلتفرم را جداگانه بشناسید.
سایت و خبرنامه‌ی خود
تنها جایی که واقعاً مال شماست، سایت و فهرست تماس (ایمیل یا شماره، با رضایت مخاطبان) است. هیچ پلتفرمی نمی‌تواند این‌ها را از شما بگیرد. حتی سایت ساده یا خبرنامه‌ی کوچک، پل ارتباطی در زمان بحران است.
انتقال مخاطب
مخاطبان را پیش از بحران به پلتفرم‌های دیگر دعوت کنید، با دلیل: محتوای اختصاصی، پیشنهاد ویژه. دعوت در زمان بحران، وقتی دسترسی به مخاطبان محدود است، بسیار سخت‌تر است.
اطلاع‌رسانی به تبلیغ‌دهنده‌ها
وقتی محدودیتی پیش می‌آید، تبلیغ‌دهنده‌ها نگران‌اند: آیا تبلیغ همچنان دیده می‌شود؟ با آمار واقعی پس از محدودیت، صادقانه اطلاع‌رسانی کنید. اگر بازدید افت کرده، قیمت را تعدیل کنید یا گزینه‌ی تبلیغ در پلتفرم‌های دیگرتان را پیشنهاد دهید.
قیمت‌گذاری در پلتفرم تازه
در پلتفرم تازه، مخاطب کمتری دارید و باید از نو اعتبار بسازید. قیمت را با بازدید واقعی در همان پلتفرم تعیین کنید، نه با اعتبار پلتفرم قبلی.
تعهدهای در جریان
اگر تبلیغ‌های رزروشده دارید و پلتفرم محدود می‌شود، با تبلیغ‌دهنده‌ها هماهنگ کنید: جابه‌جایی زمان، انتشار در پلتفرم دیگر، یا بازگرداندن وجه. شفافیت در این لحظه، رابطه را حفظ می‌کند.
درس‌ها
رسانه‌هایی که از محدودیت‌های قبلی کمترین آسیب را دیدند، معمولاً کسانی بودند که پیش از آن، مخاطبانشان را در چند جا و در فهرست تماس خودشان داشتند.
جمع‌بندی
پیش از بحران در چند پلتفرم حضور داشته باشید، سایت و فهرست تماس خودتان را بسازید، مخاطبان را از پیش بین پلتفرم‌ها جابه‌جا کنید، با تبلیغ‌دهنده‌ها صادقانه درباره‌ی آمار صحبت کنید، در پلتفرم تازه با بازدید واقعی قیمت بدهید و تعهدهای در جریان را هماهنگ کنید. تبلیغات در تلگرام و تبلیغات در اینستاگرام را هم ببینید.