رکلامچیگروههای تعامل (انگیجمنت پاد) در اینستاگرام: وقتی لایک و کامنت واقعی نیست
برخی پیج‌ها در گروه‌هایی عضوند که اعضایش پست‌های هم را لایک و کامنت می‌کنند تا عدد تعامل بالا برود. این تعامل واقعی به نظر می‌رسد ولی از مخاطب واقعی نمی‌آید.
نرخ تعامل یکی از بهترین معیارهای سنجش پیج برای تبلیغ است، ولی مثل هر عددی می‌شود بزرگش کرد. یکی از روش‌های رایج، گروه‌های تعامل است: گروه‌هایی در پیام‌رسان‌ها یا دایرکت که اعضایش (صاحبان پیج‌های دیگر) موظف‌اند هر پست تازه‌ی اعضا را در دقایق اول لایک و کامنت کنند.
چرا صاحبان پیج این کار را می‌کنند
الگوریتم اینستاگرام به تعامل ساعت‌های اول پست توجه می‌کند. پیجی که در دقایق اول چند ده کامنت بگیرد، ممکن است به مخاطبان بیشتری نشان داده شود. برخی صاحبان پیج به همین دلیل عضو این گروه‌ها می‌شوند؛ و برخی هم برای اینکه در نگاه تبلیغ‌دهنده، پیجشان پرتعامل‌تر به نظر برسد.
مشکل برای تبلیغ‌دهنده
تعاملی که از گروه می‌آید، از مخاطب واقعی پیج نیست؛ از صاحبان پیج‌های دیگری است که فقط وظیفه‌شان را انجام می‌دهند. آن‌ها تبلیغ شما را نمی‌خوانند و از شما خرید نمی‌کنند. پس نرخ تعامل بالا در چنین پیجی، تصویر نادرستی از علاقه‌ی مخاطبان می‌دهد.
نشانه‌ها
- کامنت‌های کلی و بی‌ربط به موضوع: «چه عالی»، «پست خوبی بود»، «👏👏» زیر هر نوع محتوایی.
- کامنت‌گذارهای تکراری: همان ده بیست حساب زیر همه‌ی پست‌ها، معمولاً پیج‌های هم‌اندازه با موضوعات بی‌ربط.
- زمان‌بندی: بیشتر کامنت‌ها در دقیقه‌های اول، بعد تقریباً هیچ.
- گفتگوی کم: در پیج واقعی، مخاطبان سؤال می‌پرسند و با هم بحث می‌کنند؛ در تعامل گروهی، کامنت‌ها یک‌طرفه و بی‌جواب‌اند.
- ناهماهنگی با بازدید استوری: پست‌ها پرتعامل‌اند ولی استوری‌ها بازدید کمی دارند.
معیار بهتر
به جای تکیه بر نرخ تعامل کلی، این‌ها را بسنجید:
- بازدید استوری: دستکاری‌اش سخت‌تر است و نشان می‌دهد چند نفر واقعاً محتوا را می‌بینند.
- کیفیت کامنت‌ها: سؤال‌های واقعی و مرتبط با موضوع پست.
- ذخیره و ارسال: این‌ها را در آمار پست می‌شود دید و نشان‌دهنده‌ی ارزش واقعی محتوا برای مخاطب‌اند.
- آمار تبلیغ‌های قبلی: کلیک لینک استوری در تبلیغ‌های گذشته.
جمع‌بندی
تعامل بالا همیشه به معنای مخاطب درگیر نیست. کامنت‌ها را بخوانید، بازدید استوری را بسنجید و آمار ذخیره و کلیک را بخواهید. برای فهم دقیق این معیار، راهنمای نرخ تعامل را بخوانید.